Una forma rápida de saberlo es apuntarse al evento “Inspired Barcelona 2014“, Marketing Digital para empresas de eCommerce”, que se llevará a cabo el próximo 28 de Octubre en Hotel H10 Art. Este encuentro servirá para inspirar tu marketing digital y también para conocer cómo TMStarbucks y TMGroupalia consiguen resultados en eCommerce.

Así lo describe ITMadrid en su blog: “La evolución del mundo digital, del e-Commerce y de la Red han propiciado una especie de matrimonio y/o simbiosis natural, de alto valor añadido, para las empresas, en todo lo relacionado a su relación e interacción con sus clientes. Todo ello redundando en beneficios en costes y mejoras en los procesos de negocios para las empresas.”

Para registrarse sigue este enlace: Inscripción Evento Inspired Barcelona 2014. 

No cabe duda que impulsados por Internet y por los dispositivos móviles, los patrones de consumo de los compradores ha cambiado. Parece imposible para la mayoría de empresas diferenciarse y distinguirse en un universo de opciones cada vez más amplio…y a un click de distancia.

Es en parte por esa situación, que está en auge la planificación de la experiencia que tendrá el cliente con nuestra empresa. Esto, sumado a que la amplia mayoría de las compras son hechas en base a criterios emocionales y no racionales, obliga a las empresas que pretendan enriquecer sus ofertas, de manera tal que sea percibida como única, a convertirse en una “creadora de experiencias”. Siendo, en base a la práctica y a los resultados, capaces de involucrar al cliente a nivel emotivo, físico e intelectual.

En definitiva las experiencias no suceden porque sí: tienen que ser planificadas, y para ello es indispensable contar con una plataforma tecnológica que permita paradójicamente diseñar,crear y controlar experiencias únicas, para muchos.

ExactTarget Cloud Salesforce: tecnología para diseñar experiencias únicas.

ExactTarget permite a los responsables de eCommerce, diseñar, construir y automatizar campañas de marketing multicanal e individualizadas que satisfacen las preferencias y el historial de relación de nuestros clientes.

Descubre en 3 minutos, si ExactTarget puede contribuir al logro de los objetivos de personalización y fidelización que tiene tu empresa:

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A manera de resumen ExactTarget, entre muchas otras cosas, facilita:

• Segmentación y “targeting” para emailing marketing personalizado

• Geolocalización para campañas y promociones

• Seguimiento del comportamiento del carrito de compra

• Gestión de contenido personalizado en las redes sociales

• Administración centralizada de campañas y anuncios en redes sociales

• Integración con websites y sistemas de backoffice

ExactTarget es la plataforma Cloud de Salesforce con la que las empresas de eCommerce pueden impresionar y fidelizar, como nunca antes, a sus clientes.

Con ExactTarget, el viaje del cliente es el premio. Conoce las emociones, detrás del viaje.

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